常见问题

所示价格为整船包船费用，含船长与船员、救生衣及饮用水。餐食套餐可在预订时按需加购。

整船包船，最多可容纳 8 位宾客，适合家庭、情侣或友人同行。如同行人数较多，请通过 LINE 与我们联系，团队将为您安排合适的行程方案。

船只全程有顶棚，一般降雨不影响行程。如遇雷暴，出于安全考虑船长可能会调整时间或航线，经团队确认无法出航后，我们将免费为你改期（天气政策仅限改期，不予退款）。

可在预订页面自助改期 · 剩余 48 小时以上：可免费自助改期一次 · 剩余 24–48 小时：仅可改到普通时段（非日落/假日）· 不足 24 小时：请联系团队 · 下雨/风暴：团队始终免费改期，不计次数 · 改到价格更高的日期，在同一页面补差价 · 改到更便宜的日期不退差价 · 取消/退款条款见政策页

提供多款餐食套餐（详见菜单页面），预订时可自选菜品。如有过敏或饮食限制，请提前通过 LINE 告知我们。

登船地点为大城市区河畔的 Mercury 码头，备有停车位。预订确认后，集合详情将即时发送给您。

当然可以。船上备有各尺码的救生衣，船身平稳安全，适合各个年龄段。

无需全额支付。您可先在线支付 50% 订金锁定日期，余款于出发前结清。临近出行日时，系统将通过 LINE 与邮件自动提醒。

可通过 PromptPay 或信用卡/借记卡即时在线支付。支付订金（或全额）后预订将自动确认。 收款方为 BAAT Boutique Hotel（Mercury 的运营方）— 付款页面和你的银行/信用卡账单会显示此名称

可以。购买 Mercury Cruise 礼品券后，受赠者可在方便时自行选择日期与时段。