Good to know

자주 묻는 질문

크루즈 전에 고객분들이 자주 물으시는 질문들

Mercury GT? Jet Ski Rental FAQ →

요금에는 무엇이 포함되나요?

표시된 요금은 선장과 크루, 구명조끼, 생수가 포함된 전세 프라이빗 크루즈 요금입니다. 다이닝 세트는 선택 사항이며 예약 과정에서 추가하실 수 있습니다.

몇 명까지 탑승할 수 있나요?

배는 여러분의 일행만을 위해 전세로 운영되며, 최대 12명까지 탑승하실 수 있습니다 — 가족, 커플, 친구 모임에 이상적입니다. 그보다 큰 단체이신 경우 LINE으로 문의해 주시면 알맞은 여정을 준비해 드리겠습니다.

천둥번개가 치면 어떻게 되나요?

모든 보트에 지붕이 있어 일반적인 비는 운항에 영향을 주지 않습니다. 천둥번개 시 안전을 위해 선장이 일정을 변경하거나 경로를 조정할 수 있으며, 무료로 일정을 변경해 드리거나 전액 환불해 드립니다.

취소하거나 일정을 변경할 수 있나요?

네 — 출항 최소 24시간 전에 LINE으로 알려 주시면 새로운 시간을 마련해 드리겠습니다.

음식이 제공되나요? 알레르기를 알릴 수 있나요?

여러 다이닝 세트가 준비되어 있으며(전체 메뉴 페이지 참고), 예약 시 요리를 직접 선택하실 수 있습니다. 알레르기나 식이 제한이 있으시면 LINE으로 미리 알려 주세요.

어디에서 승선하나요? 주차가 가능한가요?

승선은 아유타야 시내 강변의 Mercury 선착장에서 이루어지며 주차가 가능합니다. 정확한 집합 안내는 예약 확정 후 보내 드립니다.

어린이와 어르신도 탑승할 수 있나요?

물론입니다. 모든 사이즈의 구명조끼가 준비되어 있으며, 크루즈는 잔잔하고 안전하여 모든 연령대에 적합합니다.

선결제로 전액을 내야 하나요?

아니요 — 먼저 50% 보증금으로 예약하시고 잔금은 출발 전에 결제하시면 됩니다. 미납금은 LINE과 이메일로 자동 안내해 드립니다.

결제는 어떻게 하나요?

PromptPay 또는 신용/체크카드로 온라인 즉시 결제가 가능합니다. 보증금(또는 전액) 결제가 완료되면 예약이 자동으로 확정됩니다.

선물용으로 구매할 수 있나요?

네 — Mercury Cruise 기프트 바우처를 구매하시면, 받는 분이 나중에 원하는 날짜와 시간을 직접 선택하실 수 있습니다.

모든 크루즈에 포함

  • 전세 프라이빗 크루즈
  • 선장과 세심한 크루
  • 전 좌석 구명조끼
  • 시원한 생수
  • 세계유산 경관 경로

날씨 & 취소 정책

  • 천둥번개: 안전을 위해 선장이 일정을 변경하거나 경로를 조정할 수 있습니다 — 무료 일정 변경 또는 전액 환불(일반적인 비는 지붕이 있는 보트로 평소대로 운항).
  • 일정 변경: 최소 24시간 전에 알려 주세요.
  • 지각: 출항 15분 전까지 선착장에 도착해 주세요.