ポリシーと利用規約

安全と保険

• 全席にライフジャケットをご用意し、お子様から大人まで各サイズを取り揃えています。
• チャオプラヤー川のアユタヤ区間を熟知した、経験豊富な船長とクルー。
• 出航ごとに、すべての船を点検しています。
• 全行程を通じて乗客保険が適用されます。

デポジットとお支払い

• デポジット（前金）50%でご希望の日程を確保でき、残額は出航前にお支払いいただきます。残額のご案内は、システムがLINEとメールで自動的にお送りします。
• 上記「キャンセルと日程変更」の条件でキャンセルされた場合、デポジットも同じ比率で返金します。

ライダーの要件・安全・誓約書

• ライダーは18歳以上で、レンタルを登録したご本人に限ります。
• 乗艇前に誓約書（waiver）へのご署名が必要です。予約完了後にメールまたはLINEでお送りするリンクから、スマートフォンで数分で完了します。
• 出発前の安全ブリーフィングは必須です。水に出る前に、スタッフが機体と航路についてご説明します。
• 乗艇中は常にライフジャケットとキルコード（エンジン停止コード）を着用してください。
• 乗艇中は水上でスタッフが同行し、必要なときにいつでもサポートいたします。
• 飲酒時や薬物の影響下での乗艇は絶対におやめください。

損害と責任

• 保証金や損害補償金は一切頂戴しません。ご予約時にレンタル料を全額お支払いいただき、そのまま機体をお受け取りいただけます。
• 損害料金はすべて透明性ページで事前に公開しており、市場の修理相場も併記しています。事前に公開していない請求は一切いたしません。
• 1件あたりの損害請求は合計 ฿35,000 を上限とします（故意による損傷、飲酒運転、警告後の許可区域外走行を除く）。
• すべてのケースは、出発前と帰着後に撮影し、ご確認いただいた写真に基づいて判断します。確認写真がない場合、請求はいたしません。
• 通常の使用による摩耗、および出発前の写真に既に写っている傷には料金はかかりません。
• 誤った使用や規則違反による損害、法律違反により生じた罰金や損害、機体とともにお渡しした装備の紛失については、ご利用者が責任を負います。

お支払い

• ご予約時にレンタル料を全額オンラインでお支払いいただきます。当日の追加のお支払いはありません。