よくあるご質問

表示料金は、船を一隻まるごと貸し切る料金です。船長とクルー、ライフジャケット、お飲み物が含まれます。お食事セットは任意で、ご予約時に追加できます。

船は一組の貸し切りで、最大12名様までご乗船いただけます。ご家族、カップル、ご友人同士にちょうどよい大きさです。12名様を超える場合は、LINEでご相談ください。ぴったりの形をご用意します。

船には全体に屋根がありますので、ふつうの雨は運航に影響しません。雷雨の場合は、安全のため船長が時間の振替やルートの調整を行うことがあります。スタッフが出航不可と確認した場合は、無料で振替いたします（天候ポリシーは振替のみで、返金はございません）。

承ります。出航の24時間前までにLINEにてお知らせください。ご都合のよいお時間へ無料でお振り替えいたします。

お食事セットは数種類あります（全メニューはメニューページでご覧いただけます）。お料理はご予約時にお選びいただけます。アレルギーや食事制限がある場合は、事前にLINEでお知らせください。

ご乗船は、アユタヤ市街の川沿いにあるMercuryの桟橋です。駐車場もございます。詳しい集合場所は、ご予約確定後にお送りします。

もちろんです。ライフジャケットは全サイズご用意しています。船の揺れも少なく、どの年代の方にも安心してお過ごしいただけます。

いいえ。まずはデポジット（前金）50%でご予約いただき、残額は出航前にお支払いください。お支払いの時期が近づきましたら、LINEとメールで自動的にお知らせします。

PromptPayまたはクレジット・デビットカードで、オンライン即時決済が可能です。デポジット（または全額）のお支払いが完了すると、ご予約は自動的に確定します。

はい。Mercury Cruiseのギフト券をご用意しています。日時は、受け取った方がご都合のよいときにお選びいただけます。