คำถามที่พบบ่อย

ราคาที่แสดงคือค่าเหมาเรือทั้งลำแบบส่วนตัว ครอบคลุมกัปตันและทีมงานดูแลตลอดการเดินทาง เสื้อชูชีพ และน้ำดื่ม ส่วนชุดอาหารสามารถเลือกเพิ่มได้ขณะจอง

เหมาทั้งลำเป็นกลุ่มส่วนตัว รองรับได้สูงสุด 12 ท่าน เหมาะสำหรับครอบครัว คู่รัก หรือกลุ่มเพื่อน หากคณะของคุณมีจำนวนมากกว่านี้ กรุณาติดต่อทาง LINE เพื่อให้ทีมงานจัดรูปแบบทริปที่เหมาะสมให้

ฝนตกทั่วไปไม่กระทบการเดินทาง เรือทุกลำมีหลังคาคลุมตลอดลำ กรณีพายุฝนฟ้าคะนอง กัปตันอาจเลื่อนรอบหรือปรับเส้นทางเพื่อความปลอดภัย และเมื่อทีมงานยืนยันว่าไม่สามารถออกเรือได้ เราจะเลื่อนรอบใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (นโยบายสภาพอากาศเป็นการเลื่อนรอบเท่านั้น ไม่มีการคืนเงิน)

เลื่อนรอบได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงแจ้งทาง LINE ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเรือ ทีมงานจะจัดรอบใหม่ให้ตามวันเวลาที่คุณสะดวก

มีชุดอาหารให้เลือกหลายรูปแบบ โดยเลือกเมนูได้เองขณะจอง (ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่หน้าเมนู) หากมีอาการแพ้อาหารหรือข้อจำกัดด้านอาหาร กรุณาแจ้งล่วงหน้าทาง LINE เพื่อให้ครัวเตรียมการได้อย่างเหมาะสม

ขึ้นเรือที่ท่าเรือ Mercury ริมแม่น้ำในตัวเมืองอยุธยา มีที่จอดรถรองรับ รายละเอียดจุดนัดพบจะจัดส่งให้ทันทีหลังยืนยันการจอง

ร่วมเดินทางได้ทุกวัย เรือมีความนิ่งและปลอดภัย พร้อมเสื้อชูชีพครบทุกขนาดสำหรับเด็กและผู้ใหญ่

ไม่จำเป็น คุณสามารถจองด้วยมัดจำ 50% และชำระส่วนที่เหลือก่อนวันเดินทาง เมื่อใกล้ถึงกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนยอดคงค้างให้ทาง LINE และอีเมลโดยอัตโนมัติ

ชำระออนไลน์ได้ทั้ง PromptPay และบัตรเครดิต/เดบิต เมื่อมัดจำหรือยอดเต็มจำนวนเข้าระบบแล้ว การจองจะได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติ

สามารถซื้อบัตรของขวัญ Mercury Cruise ให้คนพิเศษได้ โดยผู้รับเลือกวันและเวลาที่สะดวกด้วยตนเองในภายหลัง